C O A C H I N G OTTANTAVENTI ANCHE IN VIDEOCONFERENZA
Quarant’anni di preziosa attività svolta dai nostri COACH per favorire il raggiungimento degli OBIETTIVI da parte delle tue RISORSE grazie al POTENZIAMENTO e allo sviluppo delle loro competenze e capacità.
INVESTIRE nel coaching ha un elevato impatto sul proprio BUSINESS.
Studi relativi al Coaching in sintonia con l’esperienza Ottantaventi
rivelano miglioramenti in alcune aree chiave del business aziendale:
Riduzione dei costi 23%
Riduzione dei reclami dei clienti, 34%
Aumento della Qualità del Servizio clienti, 39%
Aumento della Qualità, 48%.
Aumento della Redditività 53%.
Contattaci per organizzare anche in VIDEOCONFERENZA
azioni di Coaching individuali o di gruppo!
QUANDO fare Coaching?
Quando si ha la necessità di supportare le proprie risorse:
> nel raggiungere risultati migliori;
> nell’affrontare il cambiamento;
> nell’individuare le proprie aree di miglioramento.
COME fare Coaching?
Consulente e coachee interagiscono in modo da rendere massimamente efficace:
> il monitoraggio di situazioni concrete;
> la valutazione dei pro e dei contro di comportamenti e tecniche utilizzate;
> l’analisi delle eventuali azioni correttive;
> la verifica dei risultati direttamente in operativo.
Questo fa sì che il Coaching Ottantaventi
> risulti motivante;
> favorisca l’acquisizione di una “nuova conoscenza” (comportamenti, atteggiamenti e tecniche);
> permetta il sedimentarsi di questa “nuova conoscenza” (comportamenti, atteggiamenti e tecniche diventano naturali,
spontanei, patrimonio acquisito e consolidato);
> mantenga i suoi effetti positivi nel tempo.
CHI è il Coach Ottantaventi?
Il coach è Massimo Brizzi, senior partner Ottantaventi.
A CHI fare Coaching?
L’attività di coaching, adeguatamente tarata e progettata, può essere svolta su diverse aree di attività:
> del management aziendale;
> di agenti e/o funzionari commerciali;
> dei teleseller;
> del personale di staff;
> degli addetti al call center.
DOVE fare Coaching?
In VIDEOCONFERENZA o presso la tua azienda, o in operativo durante lo svolgimento del lavoro, nel luogo e nel momento in cui viene svolto.
PERCHÉ fare Coaching?
> Per sviluppare tecniche e comportamenti efficaci in relazione agli obiettivi della propria attività;
> Per consolidare procedure e meccanismi di recente implementazione;
> Per evidenziare punti di forza, aree e margini di miglioramento dell’attività di ciascuno;
> Per permettere alle persone e all’organizzazione di incrementare i propri risultati;
> Per allenare e acquisire a livello di “memoria lunga” di quanto appreso durante la formazione.
> Per supportare le persone della propria azienda nella gestione del cambiamento.
Responsabile dei progetti per il COACHING MASSIMO BRIZZI!
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