Hanno scritto di noi:
Corriere della Sera – La Repubblica – Millionaire Panorama – Espansione – Carta Sicura – Il Mondo della Calzatura – Insales
Approfondisci i contenuti della nostra attività, con gli articoli che la stampa ci ha dedicato dal 1983 ad oggi!
MANAGEMENT
Customer Experience
La Customer Experience e il ruolo della formazione
pubblicato su HARVARD BUSINESS REVIEW ITALIA | articolo di Adriana Galgano | Alla base dello sviluppo e del successo di una strategia di Customer Experience c’è la formazione che inizia dalla Direzione dell’azienda.
leggi tuttoGamification
La gamification nelle attività formative
pubblicato su HARVARD BUSINESS REVIEW ITALIA | articolo di Adriana Galgano | La gamification nella formazione rafforza la motivazione e migliora l’esperienza di apprendimento.
Leadership
Le protagoniste: le nuove leve del 2000
pubblicato su IL SOLE 24 ORE | intervista ad Adriana Galgano | Un dibattito per ascoltare dalla viva voce di alcune giovani imprenditrici la narrazione delle loro esperienze e delle loro riflessioni.
leggi tuttoTime management 8020
Adriana la tedesca ti vende il successo
pubblicato su LA REPUBBLICA | intervista a Adriana Galgano |Barbara Palombelli intervista Adriana Galgano sulla attività di formazione di Ottantaventi sul time management e il parlare in pubblico
leggi tuttoObiettivi e competitività
pubblicato su GIORNALE DELL’ECONOMIA UMBRA | articolo di Vittorio Galgano | Gli obiettivi sono fondamentali per la gestione efficace del tempo. Gli obiettivi possono essere raggiunti più velocemente utilizzando la creatività.
leggi tuttoLe ore non ti bastano mai?
pubblicato su FOR MEN MAGAZINE | articolo di Adriana Galgano | Consigli utili e pratici per rendere la tua gestione del tempo più efficiente ed efficace.
leggi tuttoLa gestione delle resistenze
Capire le resistenze
pubblicato su MONSTER | intervista ad Adriana Galgano | Quali preziose abilità da sviluppare per gestire le resistenze?
leggi tuttoLa gestione delle resistenze
pubblicato su MONSTER | intervista ad Adriana Galgano | Gestire le resistenze è una delle capacità manageriali più importanti. Come capire quando e come si presentano.
leggi tuttoCome organizzare e condurre una riunione
Tutti insieme appassionatamente
pubblicato su MILLIONAIRE | intervista ad Adriana Galgano | Guida pratica per organizzare bene una riunione consente di raggiungere l’obiettivo più velocemente.
leggi tuttoIndustria 4.0
Industria 4.0 e competenze trasversali da sviluppare in azienda per avere successo
pubblicato su HARVARD BUSINESS REVIEW | articolo di Adriana Galgano | Creatività, gestione del tempo, delega, prendere decisioni evitando i tranelli della mente, sono le competenze trasversali da sviluppare per avere successo con Industria 4.0.
leggi tuttoFormazione manageriale
Personalizzazione, percorso, presenza, i tre plus di tendenza
pubblicato su HARVARD BUSINESS REVIEW ITALIA | articolo di Adriana Galgano | Tra i temi innovativi sempre maggior rilevanza ha e avrà la Customer experience. I dati evidenziano che chi l’adotta ha risultati eccellenti.
leggi tuttoFormazione esperienziale, well-being: il futuro del lavoro
pubblicato su AIF – associazioneitaliaformatori.it | intervista ad Adriana Galgano | Intervista in occasione del ‘Premio Adriano Olivetti’
leggi tuttoRapporto Formazione manageriale
pubblicato su ESPANSIONE | intervista ad Adriana Galgano | Le attività formative più richieste di Ottantaventi nel campo del management.
leggi tuttoLa formazione manageriale e i tempi dei processi di cambiamento
pubblicato su HARVARD BUSINESS REVIEW | articolo di Adriana Galgano | Approfondimento sui tempi dei processi di cambiamento sostenuti dalla formazione sulla base di progetti operativi realizzati da Ottantaventi.
leggi tutto5 consigli “dolci” di Adriana Galgano life coach
pubblicato su NATURAL STYLE | articolo di Adriana Galgano | Come utilizzare la dolcezza per rendere più piacevoli le relazioni di lavoro.
leggi tuttoCOMUNICAZIONE
La comunicazione efficace
Oggi vi… convincerò
pubblicato su FOR MEN MAGAZINE | intervista ad Adriana Galgano | Persuadere gli altri che le tue idee sono vincenti non è facile ma noi ti diciamo come fare!
leggi tuttoI gesti da non fare all’estero
pubblicato su FOR MEN MAGAZINE | intervista ad Adriana Galgano | Un breviario sui gesti che è meglio evitare quando si è all’estero. Non tutto il linguaggio del corpo è universale.
leggi tuttoCome parlare in pubblico
Il piacere di sentirsi Demostene
pubblicato su CORRIERE DELLA SERA | articolo di Vittorio Galgano | Il resoconto del corso parlare in pubblico Ottantaventi, tenuto da Vittorio Galgano, fatto dal Corriere della Sera.
leggi tuttoL’arte di parlare in pubblico
pubblicato su ESPANSIONE | intervista a Vittorio Galgano | Suggerimenti per parlare brillantemente in pubblico.
leggi tuttoChi si annoia non ascolta: dieci regole per parlare in pubblico con efficacia
pubblicato su L’EDITORIALE | articolo di Vittorio Galgano | Seguire le 10 regole di Vittorio Galgano per parlare in pubblico è anche un valido contributo all’efficienza.
leggi tuttoIl manager fa l’attore
pubblicato su LA NAZIONE | intervista a Vittorio Galgano | Progetti di formazione attraverso il teatro.
leggi tuttoL’importanza della voce nella comunicazione
pubblicato su RADIO CITTÀ FUTURA | intervista a Vittorio Galgano | Fabio Luzzetti di Radio Città Futura intervista Vittorio Galgano sull’importanza della voce nella comunicazione.
leggi tuttoHo fatto un corso di public speaking
pubblicato su MILLIONAIRE | intervista a Vittorio Galgano | Il resoconto del Corso Parlare in Pubblico Ottantaventi fatto dalla giornalista Lucia Ingrosso di Millionaire.
leggi tuttoSignori, sarò breve…
pubblicato su FOR MEN MAGAZINE | articolo di Vittorio Galgano | 12 consigli di Vittorio Galgano per parlare in pubblico brillantemente.
leggi tuttoEssere persuasivi
pubblicato su FOR MEN MAGAZINE | articolo di Adriana Galgano | Adriana Galgano presenta le tecniche per aumentare la tua capacità persuasiva.
leggi tuttoVENDITA
Tecniche di vendita
Nati per vendere
pubblicato su GIOIA | intervista a Vittorio Galgano | Verifica quali sono le attitudini necessarie per fare la promoter.
leggi tuttoTecniche di seduzione
pubblicato su MILLIONAIRE | intervista a Vittorio Galgano e Adriana Galgano | La seduzione non è una capacità innata. Saper ascoltare è una sottile arma di seduzione.
leggi tuttoLa vendita emozionale
pubblicato su MONSTER | intervista a Massimo Brizzi | Suggerimenti su come approcciare la vendita emozionale, utile per conquistare nuovi clienti e fidelizzare quelli già acquisiti.
leggi tuttoHo fatto un corso di vendita
pubblicato su MILLIONAIRE | intervista a Massimo Brizzi | Il resoconto del Corso Tecniche di vendita Ottantaventi fatto dalla giornalista Lucia Ingrosso di Millionaire
leggi tuttoVenditori coraggiosi
pubblicato su INSALES | articolo di Massimo Brizzi | Il venditore deve avere coraggio in molte fasi della sua attività, in particolare il coraggio di fare domande e di mettere emozione nella vendita.
leggi tuttoLe obiezioni al contatto: una questione di (scarsa) attenzione
pubblicato su INSALES | articolo di Massimo Brizzi | Gestire le obiezioni è un momento delicato durante la trattativa di vendita. Quali tecniche per gestirle? Esempi pratici in questo articolo di Massimo Brizzi.
leggi tuttoLa Vendita? Iniziamo con il concluderla!
pubblicato su INSALES | articolo di Massimo Brizzi | La conclusione della vendita è l’obiettivo principale del venditore. Ecco le tecniche più efficaci per concludere la trattativa.
leggi tuttoPer diventare GRANDI VENDITORI occorre la metodologia ASSI
pubblicato su IL GLOBO | intervista a Vittorio Galgano | Intervista a Vittorio Galgano sul metodo di vendita Assi da lui creato e presentato nel suo libro sulla vendita.
leggi tutto“Gli Assi della Vendita”: intervista a Vittorio Galgano
pubblicato su RADIO 24 | intervista a Vittorio Galgano | Intervista a Vittorio Galgano sul metodo di vendita Assi da lui creato e presentato nel suo libro sulla vendita.
leggi tuttoTecniche di vendita: l’arte di ascoltare
pubblicato su JOBPILOT | intervista a Vittorio Galgano | Prima parte dei suggerimenti di Vittorio Galgano su come migliorare la propria capacità di ascolto.
leggi tuttoL’arte di negoziare
Io vinco se tu vinci
pubblicato su MILLIONAIRE | intervista ad Adriana Galgano | Tecniche e principi per la realizzazione di una negoziazione win-win.
leggi tuttoTutti i trucchi per tirare sul prezzo
pubblicato su FOR MEN MAGAZINE | intervista ad Adriana Galgano | Come avere benefici nella vita di tutti i giorni grazie alle tecniche di negoziazione.
leggi tuttoFerie: quest’anno decidi tu
pubblicato su FOR MEN MAGAZINE | intervista a Massimo Brizzi | Come evitare conflitti in famiglia grazie al possesso di tecniche di negoziazione.
leggi tuttoAffari con astuzia
pubblicato su FAMILY| intervista a Adriana Galgano | Come negoziare il prezzo nella vita di tutti i giorni.
leggi tuttoTecniche di marketing per il venditore
Venditori imprenditori: tecniche di marketing al servizio della vendita
pubblicato su JOBPILOT | intervista ad Adriana Galgano | I passi per costruire un piano di marketing per il venditore.
leggi tuttoLa vendita creativa
pubblicato su JOBPILOT | intervista ad Adriana Galgano | Anche il marketing è importante per un venditore. Per fare un buon piano di marketing basilare evitare gli errori ricorrenti.
leggi tuttoTecniche di conduzione dei venditori
Forza vendita, vale sempre la pena di averla
pubblicato su SELLING | articolo di Adriana Galgano | Come fare riunioni efficaci di formazione con i venditori.
leggi tuttoTecniche di churn prevention
Trattieni il cliente con la churn prevention
pubblicato su MONSTER | intervista ad Adriana Galgano | Churn prevention significa prevenire l’abbandono. È importante che le aziende si dotino di strategie e di formazione alle azioni che riducano il tasso di abbandono dei clienti.
leggi tuttoRETAIL
Come vendere in negozio
Cara commessa, per servir ci vuol cultura
pubblicato su IL MONDO DELLA CALZATURA | intervista a Vittorio Galgano | L’importanza della formazione alla vendita nelle grandi organizzazioni di vendita al dettaglio.
leggi tuttoVenditori si nasce o si diventa?
pubblicato su IL MONDO DELLA CALZATURA | intervista a Vittorio Galgano | : Commenti dei partecipanti ai corsi di vendita in negozio per le calzature. Relatore: Vittorio Galgano.
leggi tuttoI venditori di successo vanno a scuola
pubblicato su CARTA SICURA | Nella vendita in negozio non ci si può affidare solo all’esperienza ma è indispensabile la formazione.
leggi tuttoChiudere la vendita: tentare, tentare sempre
pubblicato su CARTA SICURA | intervista a Vittorio Galgano | Tecniche potenti per chiudere la vendita.
leggi tuttoL’obiezione? Occasione di vendita
pubblicato su CARTA SICURA | intervista a Vittorio Galgano | Tecniche indispensabili per gestire le obiezioni.
leggi tuttoCome il piccolo sconfigge il super intervista
pubblicato su CARTA SICURA | intervista ad Adriana Galgano | Riflessioni sulle strategie a disposizione deiipiccoli negozi per fronteggiare la Grande distribuzione.
leggi tuttoCome accogliere correttamente il cliente
pubblicato su BRICO MAGAZINE | articolo di Vittorio Galgano | Come accogliere il cliente nella GDO per non perdere vendite e per fargli percepire positivamente la qualità del servizio
leggi tuttoIl decalogo del buon venditore di negozio
pubblicato su DONNA MODERNA | articolo di Adriana Galgano | Utili e pratici suggerimenti per aumentare le vendite e fidelizzare il cliente in negozio
leggi tuttoAl trade: valuta la tua attività
pubblicato su TOY STORE | articolo di Vittorio Galgano| Una valida check list per verificare come si sta gestendo l’attività del negozio
leggi tuttoRetail marketing: le nuove frontiere della vendita
pubblicato su TOY STORE | intervista a Vittorio Galgano | Come relazionarsi con professionalità con il cliente nei negozi e lavorare per la sua fidelizzazione.
leggi tuttoCustomer Experience
Customer Experience – The new way to increase your business
pubblicato su TRAINING MAGAZINE | articolo di Adriana Galgano adattato da “How to sell in a store”.
leggi tuttoCALL CENTER
Come comunicare e vendere per telefono
Il telefono, strumento di vendita e marketing per le aziende
pubblicato su IL GLOBO | articolo di Vittorio Galgano | Perché è importante utilizzare bene il telefono e quali risultati si possono ottenere.
leggi tuttoGrazie per il reclamo
pubblicato su P.G. | articolo di Vittorio Galgano | Tecniche per gestire un reclamo e trasformarlo in una opportunità.
leggi tuttoQuando il cliente è appeso al filo
pubblicato su OKEYCLIENT | articolo di Adriana Galgano | Le tecniche di vendita telefonica che possono essere utili anche a un negozio.
leggi tuttoCome fissare gli appuntamenti per telefono
Cosa non si fa per un appuntamento
pubblicato su MILLIONAIRE | intervista ad Adriana Galgano | Approfonditi suggerimenti su come prendere un appuntamento al telefono con il cliente.
leggi tuttoIl primo appuntamento
pubblicato su MILLIONAIRE | intervista ad Adriana Galgano |Veloci suggerimenti per riuscire a fissare un appuntamento con il cliente alla prima telefonata.
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