Formazione PERSONAL

 

 

Soluzioni formative PERSONALIZZATE, costruite sugli obiettivi specifici dell’azienda e sulle esigenze formative dei partecipanti.

Le abbiamo testate in molti progetti di miglioramento aziendale, con misurazione di risultati:

> nelle VENDITE

> nel RETAIL

> nel MANAGEMENT

> nel SERVIZIO CLIENTE.

Sono pratiche, concrete, potenti.

Possono essere precedute e/o seguite da:

 AFFIANCAMENTO

 Svolgiamo attività di affiancamento:

prima della formazione, per identificare i fabbisogni formativi e per prendere visione delle situazioni concrete che i destinatari della formazione affrontano sul campo;

durante o al termine del percorso formativo, per supportare i partecipanti nell’applicazione delle tecniche e dei metodi appresi.

MYSTERY SHOPPING

Indispensabile per individuare i punti di forza e le aree di miglioramento dei tuoi punti vendita, così come i clienti li percepiscono.

Ha valore di per sé, ma ancora maggiore se utilizzato per la personalizzazione della formazione.

INTERVISTE

Per la personalizzazione dell’intervento proponiamo anche attività di intervista.

Le interviste sono utili per la rilevazione di fabbisogni formativi, per la definizione delle situazioni concrete che i destinatari della formazione affrontano e per la comprensione dello scenario nel quale si inserisce l’intervento formativo.

COACHING

 

Sulle esigenze di crescita dei destinatari, svolgiamo sessioni di coaching operative e concrete.

Possono essere un progetto autonomo o all’interno di un percorso formativo che alterna aula e coaching.

 

 

Favoriscono il raggiungimento degli OBIETTIVI da parte delle tue risorse grazie al POTENZIAMENTO delle loro competenze e capacità.

NE PARLIAMO?

 

Vuoi progettare il tuo percorso di formazione personalizzato?

02 46712222

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