Corso COME SVILUPPARE L’EMPATIA

Una giornata + follow up

L’EMPATIA è la capacità di comprendere ciò che provano le altre persone, vedere le cose dal loro punto di vista, immaginarsi al loro posto e sentire le loro EMOZIONI.

È indispensabile per rispondere in maniera appropriata alle situazioni.

Nel passato l’EMPATIA era considerata una capacità innata.

Oggi, grazie alle molte ricerche compiute, si è invece scoperto che qualunque sia la nostra abilità di provare EMPATIA, ognuno di noi ha il potenziale per migliorarla. L’empatia è una soft skill per eccellenza.

Perché svilupparla?

Perché aiuta a costruire relazioni positive e creare un clima sereno, costruttivo e di condivisione sia nella vita privata che nella vita lavorativa.

Nelle aziende è importante svilupparla per ogni ruolo e ogni attività.

Il Corso Ottantaventi COME SVILUPPARE L’EMPATIA si rivolge alle aziende che desiderano migliorare la soft skill EMPATIA del Management e dei loro Team.

🔵 VANTAGGI

Il Corso Ottantaventi COME SVILUPPARE L’EMPATIA è:

 

INNOVATIVO
Si basa sulle più recenti conoscenze sull’empatia e su come svilupparla.

PERSONALIZZATO
Viene personalizzato in base alla funzione svolta dai partecipanti.

PRATICO
Si articola attraverso una continua alternanza di insegnamento e allenamento di conoscenze e tecniche.

FLESSIBILE
Può essere svolto in videoconferenza o in presenza.

COMPLETO
Tratta tutti gli argomenti rilevanti per il tema.

🔵 PROGRAMMA

I Sessione

L’EMPATIA

Definiamo l’empatia.

Differenza tra empatia e compassione.

Diversi tipi di empatia.

Perché sviluppare l’empatia?

Come superare i blocchi all’empatia: insicurezza e pregiudizio.

 

II Sessione

LE EMOZIONI

Il ruolo delle emozioni.

Come riconoscerle in se stessi e negli altri.

Come influenzano il comportamento e la relazione.

 

III Sessione

COME SVILUPPARE L’EMPATIA

Essere presenti e curiosi.

Come ascoltare attivamente.

Come leggere il linguaggio del corpo.

Come praticare l’empatia.

Come evitare la falsa empatia.

 

IV Sessione

ESERCIZI DI COMUNICAZIONE EMPATICA NEL PROPRIO LAVORO

Valuta l’empatia nel tuo stile di comunicazione.

Valuta le esigenze comunicative del tuo interlocutore.

Riconosci e gestisci le emozioni nella comunicazione.

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