Quanto incide la dinamica emozionale sulla negoziazione? di Massimo Brizzi Durante una trattativa di vendita è spesso necessario utilizzare tecniche di negoziazione: – per gestire le obiezioni del cliente; – per arrivare piĂą efficacemente alla conclusione;...
  pubblicato su BIT QUOTIDIANO | articolo di Vincenzo Lerro | “Illuminante”, “entusiasmante”, “interessantissimo”. Sono solo tre dei tanti aggettivi, tutti molto lusinghieri, che i partecipanti da remoto hanno lasciato agli organizzatori di “Sempre + digital...
Adapted from “How to Sell in a Store. Clothing and Footwear” by Vittorio Galgano  pubblicato su TRAINING MAG | articolo di Adriana Galgano | Competition in the RETAIL industry is fiercer than ever. Consumers have many offers, and their growing competence, thanks...
La gamification nella formazione rafforza la motivazione e migliora l’esperienza di apprendimento. pubblicato su HARVARD BUSINESS REVIEW ITALIA | articolo di Adriana Galgano | Nelle aziende si rivela sempre più difficile il coinvolgimento della risorsa principale: le...
L’autostima influenza il modo con cui comunichiamo con gli altri. Esempi pratici per confrontare il proprio approccio alla comunicazione Perla di Massimo Brizzi L’AUTOSTIMA è l’opinione che abbiamo di noi stessi e influenza tutti i processi di...
