Quando il cliente è appeso al filo

Le tecniche di vendita telefonica che possono essere utili anche a un negozio.   pubblicato su OKEYCLIENT | articolo di Adriana Galgano | Per aziende di grandi e medi dimensioni il marketing telefonico è ormai uno strumento promozionale d’uso comune, ma anche i negozi...

Come il piccolo sconfigge il super intervista

Riflessioni sulle strategie a disposizione deiipiccoli negozi per fronteggiare la Grande distribuzione.   pubblicato su CARTA SICURA | intervista ad Adriana Galgano | Quali strategie può adottare il negozio al dettaglio per fronteggiare efficacemente la concorrenza...

Come accogliere correttamente il cliente

Come accogliere il cliente nella GDO per non perdere vendite e per fargli percepire positivamente la qualità del servizio.   pubblicato su BRICO MAGAZINE | articolo di Vittorio Galgano | Il mercato della grande distribuzione è sempre più difficile: da un lato...