Quando il cliente è appeso al filo

Le tecniche di vendita telefonica che possono essere utili anche a un negozio.   pubblicato su OKEYCLIENT | articolo di Adriana Galgano | Per aziende di grandi e medi dimensioni il marketing telefonico è ormai uno strumento promozionale d’uso comune, ma anche i negozi...

Come il piccolo sconfigge il super intervista

Riflessioni sulle strategie a disposizione deiipiccoli negozi per fronteggiare la Grande distribuzione.   pubblicato su CARTA SICURA | intervista ad Adriana Galgano | Quali strategie può adottare il negozio al dettaglio per fronteggiare efficacemente la concorrenza...

Come accogliere correttamente il cliente

Come accogliere il cliente nella GDO per non perdere vendite e per fargli percepire positivamente la qualit√† del servizio. ¬† pubblicato su¬†BRICO MAGAZINE¬†| articolo di¬†Vittorio Galgano¬†| Il mercato della grande distribuzione √® sempre pi√Ļ difficile: da un lato...