I venditori di successo vanno a scuola

Nella vendita in negozio non ci si può affidare solo all’esperienza ma è indispensabile  la formazione.   pubblicato su CARTA SICURA | intervista a Vittorio Galgano | Non bastano intuito e buona volontà per vincere la quotidiana sfida del mercato. Chi opera dietro il...

Chiudere la vendita: tentare, tentare sempre

Tecniche potenti per chiudere la vendita.   pubblicato su CARTA SICURA | intervista a Vittorio Galgano | Il cliente che esce dal negozio senza aver comprato provoca spesso nel venditore uno stato di frustrazione che si ripercuote negativamente anche sulle trattative...

L’obiezione? Occasione di vendita

Tecniche indispensabili per gestire le obiezioni.   pubblicato su CARTA SICURA | intervista a Vittorio Galgano | In questa quarta tappa del processo di vendita parleremo di un aspetto molto importante della comunicazione tra il cliente e il venditore: le OBIEZIONI....

Come il piccolo sconfigge il super intervista

Riflessioni sulle strategie a disposizione deiipiccoli negozi per fronteggiare la Grande distribuzione.   pubblicato su CARTA SICURA | intervista ad Adriana Galgano | Quali strategie può adottare il negozio al dettaglio per fronteggiare efficacemente la concorrenza...

Come accogliere correttamente il cliente

Come accogliere il cliente nella GDO per non perdere vendite e per fargli percepire positivamente la qualità del servizio.   pubblicato su BRICO MAGAZINE | articolo di Vittorio Galgano | Il mercato della grande distribuzione è sempre più difficile: da un lato...