Comunicare in modo efficace

5 principi  per allenarsi a comunicare con efficacia in ogni momento della giornata Perla di Adriana Galgano  Essere un COMUNICATORE EFFICACE significa saper: ASCOLTARE ma anche farsi ASCOLTARE; esprimersi con un linguaggio psicologicamente corretto; utilizzare il...

I gesti da non fare all’estero

Un breviario sui gesti che √® meglio evitare quando si √® all‚Äôestero. Non tutto il linguaggio del corpo √® universale.¬† pubblicato su FOR MEN MAGAZINE |¬†intervista ad Adriana Galgano¬†| Il LINGUAGGIO DEL CORPO √® molto utilizzato per rendere pi√Ļ chiaro¬†il discorso...

L’obiezione? Occasione di vendita

Tecniche indispensabili per gestire le obiezioni.   pubblicato su CARTA SICURA | intervista a Vittorio Galgano | In questa quarta tappa del processo di vendita parleremo di un aspetto molto importante della comunicazione tra il cliente e il venditore: le OBIEZIONI....

Come accogliere correttamente il cliente

Come accogliere il cliente nella GDO per non perdere vendite e per fargli percepire positivamente la qualit√† del servizio. ¬† pubblicato su¬†BRICO MAGAZINE¬†| articolo di¬†Vittorio Galgano¬†| Il mercato della grande distribuzione √® sempre pi√Ļ difficile: da un lato...

Il piacere di sentirsi Demostene

Il resoconto del Corso parlare in pubblico Ottantaventi, tenuto da Vittorio Galgano, fatto dal Corriere della Sera. ¬† pubblicato su CORRIERE DELLA SERA | articolo di Vittorio Galgano¬†| “Che donna!”, esclama il maestro con tono enfatico, inarcando un...