5 principi per allenarsi a comunicare con efficacia in ogni momento della giornata Perla di Adriana Galgano Essere un COMUNICATORE EFFICACE significa saper: ASCOLTARE ma anche farsi ASCOLTARE; esprimersi con un linguaggio psicologicamente corretto; utilizzare il...
Un breviario sui gesti che è meglio evitare quando si è all’estero. Non tutto il linguaggio del corpo è universale. pubblicato su FOR MEN MAGAZINE | intervista ad Adriana Galgano | Il LINGUAGGIO DEL CORPO è molto utilizzato per rendere più chiaro il discorso...
Tecniche indispensabili per gestire le obiezioni. pubblicato su CARTA SICURA | intervista a Vittorio Galgano | In questa quarta tappa del processo di vendita parleremo di un aspetto molto importante della comunicazione tra il cliente e il venditore: le OBIEZIONI....
Come accogliere il cliente nella GDO per non perdere vendite e per fargli percepire positivamente la qualità del servizio. pubblicato su BRICO MAGAZINE | articolo di Vittorio Galgano | Il mercato della grande distribuzione è sempre più difficile: da un lato...
Il resoconto del Corso parlare in pubblico Ottantaventi, tenuto da Vittorio Galgano, fatto dal Corriere della Sera. pubblicato su CORRIERE DELLA SERA | articolo di Vittorio Galgano | “Che donna!”, esclama il maestro con tono enfatico, inarcando un...
