Capire le resistenze

Quali preziose abilità da sviluppare per gestire le resistenze?   pubblicato su MONSTER | intervista di Rosamaria Sarno ad Adriana Galgano | Per ottenere risultati! Le RESISTENZE dei colleghi, dei collaboratori o dei potenziali clienti sono spesso sottovalutate: si...

La gestione delle resistenze

Gestire le resistenze √® una delle capacit√† manageriali pi√Ļ importanti. Come capire quando e come si presentano.¬†¬† pubblicato su MONSTER |¬†intervista di Rosamaria Sarno ad¬†Adriana Galgano¬†| Capacit√† essenziale in ambito HR Nelle reazioni dei vostri interlocutori ‚Äď...

La vendita emozionale

Suggerimenti su come approcciare la vendita emozionale, utile per conquistare nuovi clienti e fidelizzare quelli gi√† acquisiti. pubblicato su MONSTER¬†|¬†intervista di Rosamaria Sarno a¬†Massimo Brizzi¬†| Negli ultimi anni si sente parlare sempre pi√Ļ spesso di ‚ÄúVENDITA...

Orecchie aperte: l’arte di ascoltare

I consigli di Vittorio Galgano su come migliorare la capacità di ascolto, indispensabile per vendere e fidelizzare il cliente.  pubblicato su MONSTER | intervista a Vittorio Galgano | Per vendere bene la fase di ascolto del cliente è fondamentale.Continua il percorso...

Come vendere: ascoltare anche con gli occhi

Suggerimenti per ‚Äėascoltare‚Äô il linguaggio del corpo dell‚Äôinterlocutore, una capacit√† indispensabile per il venditore.¬† pubblicato su MONSTER¬†|¬†intervista a¬†Vittorio Galgano¬†| Un segreto del grande venditore”Ascoltare” il cliente non solo con le orecchie...