La gamification nella formazione rafforza la motivazione e migliora l’esperienza di apprendimento. pubblicato su HARVARD BUSINESS REVIEW ITALIA | articolo di Adriana Galgano | Nelle aziende si rivela sempre più difficile il coinvolgimento della risorsa principale: le...
Suggerimenti che derivano da esperienza concreta di Adriana Galgano Ricordate che il successo di una campagna è legato alla motivazione delle persone incaricate delle telefonate. Il miglior piano di TELEMARKETING/TELESELLING può essere compromesso dalla...
Gli elementi da inserire nell’offerta perchĂ© sia vincente. di Adriana Galgano Preparare un’OFFERTA è un momento molto importante del processo di VENDITA. Nel farlo è fondamentale tenere sempre presente che non solo i nostri prodotti, i nostri servizi e il...
Suggerimenti per gestire le resistenze Perla di Massimo Brizzi Le persone oppongono RESISTENZE al cambiamento, soprattutto quando questo viene percepito come imposto e non come il risultato di una libera decisione. Gestire bene queste RESISTENZE dipende dalla...
L’autostima influenza il modo con cui comunichiamo con gli altri. Esempi pratici per confrontare il proprio approccio alla comunicazione Perla di Massimo Brizzi L’AUTOSTIMA è l’opinione che abbiamo di noi stessi e influenza tutti i processi di...