Quanto incide la dinamica emozionale sulla negoziazione? di Massimo Brizzi Durante una trattativa di vendita è spesso necessario utilizzare tecniche di negoziazione: – per gestire le obiezioni del cliente; – per arrivare piĂą efficacemente alla conclusione;...
Beati i figli di coloro che sanno negoziare! di Vittorio Galgano NEGOZIARE NEGOZIARE è un’attività che, nel lavoro o nel privato, dobbiamo affrontare quasi tutti i giorni. Sono le reazioni alle nostre proposte che, nello svolgimento di qualsiasi ruolo, costituiscono...
In una negoziazione, che cosa c’è di meglio di essere tutti soddisfatti? di Massimo Brizzi “Se pago a 30 giorni invece che a 60 mi fa uno sconto ulteriore del 4% o mi riserva i primi 6 mesi di assistenza gratuita?”Sicuramente il VENDITORE opporrĂ delle...
La vera abilità consiste nel saperli utilizzare tutti a seconda delle esigenze di Adriana Galgano Lo STILE NEGOZIALE è definito dall’insieme dei comportamenti adottati durante la NEGOZIAZIONE e che sono orientati al raggiungimento di un obiettivo. Ogni NEGOZIATORE può...
Considerazioni scaturite dall’esperienza sul campo di Adriana Galgano In molti progetti di FORMAZIONE “CHURN PREVENTION”, abbiamo svolto attivitĂ di affiancamento prima della realizzazione del Corso. Osservare quali situazioni si creano con il cliente è...
