Tecniche per una negoziazione tra vincitori

In una negoziazione, che cosa c’è di meglio di essere tutti soddisfatti? di Massimo Brizzi “Se pago a 30 giorni invece che a 60 mi fa uno sconto ulteriore del 4% o mi riserva i primi 6 mesi di assistenza gratuita?”Sicuramente il VENDITORE opporrĂ  delle...

Che stile di negoziazione hai?

La vera abilità consiste nel saperli utilizzare tutti a seconda delle esigenze di Adriana Galgano Lo STILE NEGOZIALE è definito dall’insieme dei comportamenti adottati durante la NEGOZIAZIONE e che sono orientati al raggiungimento di un obiettivo. Ogni NEGOZIATORE può...

Marketing e creativitĂ  per il venditore di successo

Tecniche di marketing applicate alla vendita di Adriana Galgano Lo scenario nel quale si muovono i VENDITORI è sempre piĂą caratterizzato dall’aumento della concorrenza, dell’incertezza, dei costi.   Il costo di una visita in particolare sta diventando...

Le fasi dell’azione di prevenzione del churn

Prevenire è meglio che curare quando la prevenzione è attentamente pianificata di Adriana Galgano Come abbiamo visto in un precedente articolo, la parola ‘CHURN’ significa ABBANDONO. L’azione di CHURN PREVENTION ha lo scopo di verificare...

Come migliorare le azioni di churn prevention

Considerazioni scaturite dall’esperienza sul campo di Adriana Galgano In molti progetti di FORMAZIONE “CHURN PREVENTION”, abbiamo svolto attivitĂ  di affiancamento prima della realizzazione del Corso. Osservare quali situazioni si creano con il cliente è...