Quanto incide la dinamica emozionale sulla negoziazione? di Massimo Brizzi Durante una trattativa di vendita è spesso necessario utilizzare tecniche di negoziazione: – per gestire le obiezioni del cliente; – per arrivare più efficacemente alla conclusione;...
Analisi di un caso reale Perla di Eden Galgano Il NEGOZIO è il luogo dove si gioca l’ultima carta di un lungo processo di marketing e richiede una gestione altamente professionale, sia nel momento dell’ACCOGLIENZA che durante la TRATTATIVA. Esattamente il...
In una negoziazione, che cosa c’è di meglio di essere tutti soddisfatti? di Massimo Brizzi “Se pago a 30 giorni invece che a 60 mi fa uno sconto ulteriore del 4% o mi riserva i primi 6 mesi di assistenza gratuita?”Sicuramente il VENDITORE opporrà delle...
I suggerimenti di Vittorio Galgano di Vittorio Galgano Le OBIEZIONI sono un aspetto molto importante del processo di comunicazione tra il cliente e il venditore. Molte VENDITE vanno perdute perché il VENDITORE non è stato capace di superarle efficacemente.E non ha...
C’è ne è uno solo che massimizza i risultati di Vittorio Galgano Quando il VENDITORE non riceve nessun tipo di formazione è facile che cada nello stile “Prendi se ti serve” oppure “Kiss/Kiss”. Il VENDITORE “Prendi se ti...
