Metodologia e numeri Perla di Adriana Galgano Tutti gli esperti concordano. L’ABBIGLIAMENTO si compra sempre meno per impulso. Ovvero, si vende sempre meno “da solo”. Per vendere l’ABBIGLIAMENTO sono importanti strategia, comunicazione,...
Metodologia e numeri Perla di Adriana Galgano Dopo aver verificato lo stato dell’arte nei più conosciuti negozi di ABBIGLIAMENTO in alcune delle principali città europee (Parigi, Londra, Barcellona, Roma, Helsinki, Dublino, Milano), è arrivato il momento del...
Riflessioni sulla psicologia del linguaggio e sulla qualità del servizio Perla di Eden Galgano La cliente entra in un NEGOZIO di CALZATURE e domanda: “Vorrei provare le scarpe nere con il cinturino alla caviglia che sono in vetrina.” Le indica al...
Analisi di un caso reale Perla di Eden Galgano Il NEGOZIO è il luogo dove si gioca l’ultima carta di un lungo processo di marketing e richiede una gestione altamente professionale, sia nel momento dell’ACCOGLIENZA che durante la TRATTATIVA. Esattamente il...
Analisi di un caso reale Perla di Eden Galgano Come si è comportata la venditrice? Ha una buona conoscenza del prodotto e questo le dà la possibilità di gestire le obiezioni con successo. Quando vede che il cliente non intende acquistare non cambia atteggiamento...