LA GESTIONE DEI CONFLITTI

Meno CONFLITTI e più RISULTATI

Corso di 2 giornate per la tua azienda in videoconferenza

I FEEDBACK DEI PARTECIPANTI

Your content goes here. Edit or remove this text inline or in the module Content settings. You can also style every aspect of this content in the module Design settings and even apply custom CSS to this text in the module Advanced settings.

LA FORMAZIONE CHE CREA UN’ATMOSFERA IN AZIENDA
Per la salute del tuo💰BUSINESS:

>> 🌞ottimizza il clima interno;

>> ⚡️meno rischi di conflitti e stress;

>> 🎯 più armonia, coordinazione e obiettivi condivisi.

Il CONFLITTO è un’esperienza emotivamente impegnativa, ma la connotazione che avrà dipende da come viene affrontato. Se si lascia spegnere un conflitto senza gestirlo, può nascerne un altro ancora più PERICOLOSORISOLVERLO invece, consente  una crescita importante delle persone coinvolte e dell’organizzazione di cui fanno parte.

PROGRAMMA

IL CONFLITTO

Le diverse tipologie di conflitto.
Perché sorge il conflitto.
Le fonti di conflitto.

 

PREVENIRE IL CONFLITTO

La comunicazione assertiva.
Come migliorare la propria assertività.
Riconoscere e gestire i comportamenti passivi, i comportamenti aggressivi, i comportamenti manipolativi, i comportamenti assertivi.
Come suscitare l’assertività nell’interlocutore.
Il linguaggio assertivo.

 

GLI STILI COMPORTAMENTALI NEI CONFLITTI

Gli interessi e le motivazioni.
L’orientamento alla soluzione.

 

LA GESTIONE DELLO STRESS DA CONFLITTO

Che cos’è lo stress.
Genesi dello stress.
Lo stress e il linguaggio del corpo.
Come gestire lo stress.

 

IL PROCESSO DI RISOLUZIONE DEI CONFLITTI

Parlare all’altra parte coinvolta.
La mediazione.
La richiesta dei pareri.
La risoluzione negoziale.

VANTAGGI

Con il Corso Ottantaventi La Gestione dei Conflitti i partecipanti aumentano la propria capacità di prevenire e gestire costruttivamente i conflitti. In aula apprendono e si allenano a:

> padroneggiare i comportamenti ASSERTIVI che prevengono il conflitto o consentono di RISOLVERLO più velocemente;

> RICONOSCERE i segnali che denotano l’insorgere di un conflitto;

> utilizzare le TECNICHE di gestione del conflitto.

Chi ha partecipato a questo corso ha partecipato anche a:

 

Vuoi organizzare il Corso LA GESTIONE DEI CONFLITTI per la tua azienda?

WhatsApp 3519496284

Milano 02 46712222

Perugia 075 5004435

O INVIA FORM:

sì, desidero iscrivermi alla newsletter

14 + 4 =