Sfrutta Linkedin per trovare clienti

11 strategie preziose  pubblicato su MILLIONAIRE | articolo di Lucia Ingrosso |   Grandi numeri: 675 milioni di utenti utilizzatori. In Italia 13 milioni e 224.000 aziende. La sua mission: creare relazioni di valore e “fidate“. E il business? “Se si fanno le cose...

La Customer Experience e il ruolo della formazione

    pubblicato su HARVARD BUSINESS REVIEW ITALIA | articolo di Adriana Galgano |  L’ERA DEL CLIENTE: così è stato definito il periodo che stiamo vivendo in termini di business. Come clienti, in effetti, non abbiamo mai avuto così tanta possibilità di scelta, di...

Customer Experience – The new way to increase your business

Adapted from “How to Sell in a Store. Clothing and Footwear” by Vittorio Galgano   pubblicato su TRAINING MAG | articolo di Adriana Galgano | Competition in the RETAIL industry is fiercer than ever. Consumers have many offers, and their growing competence, thanks...

Formazione esperienziale, well-being: il futuro del lavoro

L’intervista ad Adriana Galgano in occasione del ‘Premio Adriano Olivetti’, organizzata da Aif, l’Associazione Formatori Italiana. pubblicato su AIF  | intervista ad Adriana Galgano | Che vantaggi può offrire la Gamification a livello...

Mystery shop nel settore dell’abbigliamento

Metodologia e numeri Perla di Adriana Galgano Tutti gli esperti concordano. L’ABBIGLIAMENTO si compra sempre meno per impulso. Ovvero, si vende sempre meno “da solo”. Per vendere l’ABBIGLIAMENTO sono importanti strategia, comunicazione,...